Descrizione
Capita di avere problemi con la tecnologia e con i servizi online. L'Ambito Territoriale Sociale di Zona n. 3 offre il servizio gratuito di facilitazione digitale attraverso lo sportello attivo presso la Biblioteca Comunale "Vergari".
I facilitatori digitali supportano attivamente i cittadini nel superamento del divario tecnologico, operando come mediatori tra la popolazione e i nuovi servizi telematici della Pubblica Amministrazione. In cosa consiste concretamente il supporto? Assistenza nella creazione e nell'utilizzo dell'identità digitale, come Spid e Carta d'Identità Elettronica, e nell'accesso a piattaforme essenziali quali l'App Io, i pagamenti PagoPa e il Fascicolo Sanitario Elettronico. Inoltre, accolgono i cittadini per risolvere dubbi pratici e facilitare il dialogo digitale con le istituzioni e i servizi sanitari locali.
Lo sportello è aperto nei giorni di lunedì, martedì, giovedì e venerdì, dalle ore 16 alle 20 e nella mattina di giovedì anche dalle 9 alle 13. Non è necessario prenotarsi.